Біз туралы

«Систем Менеджмент» компаниясы ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001, ISO 27701, ISO 50001, ISO 13485 және басқа стандарттар бойынша менеджмент жүйелерін кешенді консалтингтік қызметтермен, оқытумен және сертификаттаумен қамтамасыз етеді.

Біздің миссиямыз – менеджмент жүйелерін өндіру және сертификаттау саласында жоғары сапалы қызметтерді ұсыну, олар клиенттерімізге нақты құндылық әкелуге бағытталған. Бұл әрбір клиенттің бірегей қажеттіліктері мен білім деңгейіне сай дараланған және икемді тәсіл арқылы жүзеге асырылады.

«Систем Менеджмент» ЖШС Unicert (Германия), Baltum Buroo (Эстония), Swiss Approval (Швейцария) сынды халықаралық сертификаттау органдарының серіктесі және ЕҚДБ (Еуропа Қайта Құру және Даму Банкі) аккредиттелген серіктесі болып табылады.

«Систем Менеджмент» компаниясы Германиядағы Unicert, Эстониядағы Baltum Buroo, Швейцариядағы Swiss Approval секілді жетекші халықаралық сертификаттау органдарымен ынтымақтастықта жұмыс істейді және Еуропа Қайта Құру және Даму Банкінің (ЕҚДБ) аккредиттелген серіктесі болып табылады.

БІЗДІҢ ҚЫЗМЕТТЕРІМІЗ

СЕРТИФИКАТТАУ

Сертификаттау және
ішкі аудит:
✓ ISO/IEC 27001
✓ ISO/IEC 27701
✓ ISO 9001
✓ ISO 20000-1
✓ ISO 14001
✓ ISO 45001
✓ ISO 50001

КОНСАЛТИНГ

✓ ISO 27001 бойынша консалтинг
✓ GDPR бойынша консалтинг
✓ ISO 27701 бойынша консалтинг
✓ IT-инфрақұрылымды аудиттеу
✓ SOC 2 бойынша консалтинг және аудит
✓ ISO 9001 бойынша консалтинг
✓ ISO 14001 бойынша консалтинг
✓ ISO 45001 бойынша консалтинг
✓ ISO 50001 бойынша консалтинг

ОҚЫТУ

✓ ISO/IEC 27001
✓ ISO/IEC 27701
✓ ISO 9001
✓ ISO 20000-1
✓ ISO 14001
✓ ISO 45001
✓ ISO 50001

Компания тарихы

2007-2011

- Компанияның ресми тіркелуі.
- Білім беру бағдарламаларының іске қосылуы.
- Компанияның халықаралық сертификаттау органы TÜV тарапынан аккредитациядан өтуі.

2011-2014

- Британдық Стандарттар Институтының (BSI) ассоциацияланған мүшесі мәртебесін алу.
- Еуропа Қайта Құру және Даму Банкінде (ЕҚДБ) аккредиттелген кеңесші мәртебесін алу.

2014 - 2016

- Менеджмент жүйелерін сертификаттау бағытының іске қосылуы.
- Сертификаттау және консалтинг саласына маманданған компаниялар тобы құрылды.

2016-2018

- Қызмет аясын географиялық кеңейту (Эстония, Германия, Қазақстан, Әзербайжан).
- Сертификаттаудың жаңа бағыттарын іске қосу.

2018 - н.в.

- Компанияның жаңа өнімдерін әзірлеу және енгізу.
- Жаңа өкілдіктердің ашылуы.

Команда

ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, GDPR және басқа стандарттар

Кирилл Проскурня

Компанияның ЕО-дағы өкілі.
ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, GDPR бойынша кеңесші / аудитор

IT компанияларына арналған сертификаттау және консалтингтік жұмыстар жүргізу тәжірибесі бар.

Елена Родионова

Коммерциялық директор.
ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001 бойынша кеңесші / аудитор

Өндірістік компаниялар үшін, сондай-ақ мұнай-газ саласы үшін сертификаттау және консалтингтік жұмыстар жүргізу тәжірибесі бар.

Артём Володин

Жоба менеджері.
ISO/IEC 27001 бойынша сарапшы.

IT жобаларды жүргізу, IT компанияларына арналған сертификаттау және консалтингтік жұмыстарды жүзеге асыру тәжірибесі бар.

Анна Шаповалова

Директор / Жоба менеджері

Консалтингтік және сертификаттау жобаларын жүргізу тәжірибесі бар.

Сергей Черкавский

ISO/IEC 27001 бойынша кеңесші,
Киберқауіпсіздік жөніндегі маман

IT компанияларына арналған консалтингтік жұмыстарды жүргізу тәжірибесі бар (IT инфрақұрылымды баптау, криптография, желілік қауіпсіздік).

Басқа сарапшылар

ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, GDPR

Біз аудиторлар мен кеңесшілердің өзіміздің тіркеу базасын жүргіземіз. Әрбір жоба үшін жеке жобалық команда құрамыз.

Біз қалай жұмыс істейміз

1-қадам

NDA (Құпиялылық туралы келісім) және Шарт жасасу. NDA мен шартқа қол қою — бағалау мен жұмысты бастау алдындағы міндетті шарт болып табылады.

2-қадам

Диагностикалық аудит жүргізу.ISO/IEC 27001 ақпараттық қауіпсіздік менеджмент жүйесіне сәйкестікті бағалау үшін компания қызметкерлерімен сұхбаттар ұйымдастырамыз. Есеп дайындау.

3-қадам

Оқыту. Компанияның негізгі қызметкерлері үшін ISO/IEC 27001 стандартының талаптары бойынша оқыту жүргіземіз.

4-қадам

Құжаттаманы дайындау.Сіздің компанияңыздың қызметкерлерімен тығыз ынтымақтастықта қажетті құжаттаманы әзірлеу және бекіту жұмыстарын жүргіземіз.

5-қадам

Ішкі аудит. Компания қызметкерлерінің қатысуымен ішкі үдерістердің ISO/IEC 27001 стандарты талаптарына сәйкестігін аудиттеуді жүзеге асырамыз.

6-қадам

Сертификаттау аудиті.Сертификаттау аудитін жүргізіп, сертификатты алу рәсімін жүзеге асырамыз.

ISO сертификаты – сыртқы нарықтарда табысты позициялаудың кепілі

ISO бойынша кәсіпорынды сертификаттау – Грузия, Қазақстан, Қырғызстан, Өзбекстан елдерінде орналасқан ұйымдар үшін дамудың маңызды кезеңдерінің бірі болып табылады. Бұл ресми құжат басқару қызметінің халықаралық стандарттарға сәйкестігін растайды. ТМД елдеріндегі IT сертификаттау компанияның жоғары бәсекеге қабілеттілігін және инвестициялық тартымдылығын арттыруды да қамтамасыз етеді.

ИСО сертификатын қолданудың артықшылықтары

Халықаралық сапа сертификаты бойынша менеджмент жүйесін енгізудің пайдасы:

- жоғары сапалы өнім өндіру, ол тұтынушылардың қажеттіліктерін барынша қанағаттандырады және ТМД елдерінің нормативтік-құқықтық талаптарына сәйкес келеді;
- клиенттердің тартылуын арттыру үшін идеяларды іске асыру аясын кеңейту;
- кәсіпорын қызметіне тікелей қатысты әлеуеттер мен тәуекелдерді болжау және жобалау;
- сапа менеджменті жүйесін енгізудің арқасында артқан өндірістік мүмкіндіктерді серіктестерге көрсету.

Халықаралық ИСО сертификаты кәсіпорын құрылымын бірыңғай үлгі бойынша біріздендіруді көздемейді. Бұл жүйенің басты мақсаты – тауарлар мен қызметтерге қойылатын талаптарды толықтыру болып табылады.

ISO менеджмент сертификатының құрылымы

ISO сапа менеджменті сертификаты жеті негізгі стандарттау қағидатына негізделген: клиентке бағдарлану, көшбасшылық қасиеттер, үдерістік тәсіл, қызметкерлерді тарту, қызметті жетілдіру, ынтымақтастық менеджменті және шешім қабылдау.

1. Үдерістік тәсіл — бұл басқару мен өнім сапасы жүйесі арасындағы өзара байланысты PDCA циклі негізінде құруды білдіреді. Бұл қағида негізгі сұраныстарды зерттеуге және оларды жедел орындауға мүмкіндік береді.
2. Тұтынушыға бағдарлану — бұл клиенттің барлық үмітін қанағаттандыру, сенімін жаулап алу және оны сақтау. Мұндай байланыс аспектісі қайталама келісімдердің өсуіне, компанияның беделінің артуына және тұтынушылар аясын кеңейтуге ықпал етеді.
3. Позициялауда көшбасшылық — көшбасшылық қағидасы компанияның нәтижелілігін арттыратын және қызметкерлердің қатысуын жақсартатын стратегиялар мен саясатты әзірлеуді көздейді.
4. Жетілдірудің негізгі ережесі сыртқы жағдайларға жедел әрекет етуді қамтамасыз етеді, себебі ол жаңа мүмкіндіктер үшін негіз қалыптастырады. Мұндағы әлеуетті артықшылық – өндірістік үдерістерді жетілдіру және инновациялық әзірлемелерді тиімді енгізу.
5. Шешім қабылдау – бұл кәсіпорынның жұмыс тиімділігіне қатысты негізделген ұсыныстар енгізу арқылы нарықтағы тұрақтылығын сақтауға көмектесетін қағида.
6. Ұйым қызметінің нәтижелілігі қызметкерлердің құзыреттілігіне, олардың өкілеттігіне және жалпы жұмысқа тартылуына байланысты. Персоналға назарды арттыру, олардың қажеттіліктерін қанағаттандыру және тұлғалық дамуы мақсаттарға жету жылдамдығын айтарлықтай арттырады.
7. Ынтымақтастық менеджменті – компания мен жеткізушілер арасындағы өзара байланысты орнату. Екі тараптың ортақ мүддесі тұрақтылық пен табысқа қол жеткізуге мүмкіндік береді.

Халықаралық ISO сертификаты компанияға көптеген мүмкіндіктер ашады – мемлекеттік тендерлерге қатысудан бастап халықаралық байланыстарды орнатуға дейін.

ISO сертификатын қалай алуға болады

Өнім сапасын растайтын құжаттарды беру ісімен еуропалық ұйымдардың серіктесі болып табылатын аккредиттелген құрылым – «Систем Менеджмент» айналысады. ISO сертификатын алу үшін лицензия, мекеме реквизиттері, кәсіпорын құрылымы, жарғы, СТН (салық төлеуші нөмірі) және аудиттен өту қажет.