Մեր մասին

«Սիստեմ Մենեջմենթ» ընկերությունն առաջարկում է համալիր խորհրդատվական ծառայություններ, ուսուցում և կառավարման համակարգերի սերտիֆիկացում՝ ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 27001, ISO 27701, ISO 50001, ISO 13485 և այլ ստանդարտների համաձայն։

Մեր առաքելությունն է ապահովել կառավարման համակարգերի ներդրման և սերտիֆիկացման ոլորտում բարձրորակ ծառայություններ, որոնք իրական արժեք են ստեղծում մեր հաճախորդների համար։ Դա իրականացվում է անհատականացված և ճկուն մոտեցման շնորհիվ՝ հաշվի առնելով յուրաքանչյուր հաճախորդի յուրահատուկ կարիքներն ու գիտելիքների մակարդակը։

«Սիստեմ Մենեջմենթ» ընկերությունը համագործակցում է առաջատար միջազգային սերտիֆիկացման մարմինների հետ, այդ թվում՝ Գերմանիայի Unicert-ի, Էստոնիայի Baltum Bureau-ի և Շվեյցարիայի Swiss Approval-ի հետ, ինչպես նաև հանդիսանում է Վերակառուցման և զարգացման եվրոպական բանկի (ՎԶԵԲ) հավատարմագրված գործընկերը։

ՄԵՐ ԾԱՌԱՅՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐԸ

ՍԵՐՏԻՖԻԿԱՑՈՒՄ

Սերտիֆիկացում և
ներքին աուդիտ։
✓ ISO/IEC 27001
✓ ISO/IEC 27701
✓ ISO 9001
✓ ISO 20000-1
✓ ISO 14001
✓ ISO 45001
✓ ISO 50001

ԽՈՐՀՐԴԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ

✓ Խորհրդատվություն ISO 27001-ի վերաբերյալ
✓ Խորհրդատվություն GDPR-ի վերաբերյալ
✓ Խորհրդատվություն ISO 27701-ի վերաբերյալ
✓ IT ենթակառուցվածքի աուդիտ
✓ SOC 2 խորհրդատվություն և աուդիտ
✓ Խորհրդատվություն ISO 9001-ի վերաբերյալ
✓ Խորհրդատվություն ISO 14001-ի վերաբերյալ
✓ Խորհրդատվություն ISO 45001-ի վերաբերյալ
✓ Խորհրդատվություն ISO 50001-ի վերաբերյալ

ՈՒՍՈՒՑՈՒՄ

✓ ISO/IEC 27001
✓ ISO/IEC 27701
✓ ISO 9001
✓ ISO 20000-1
✓ ISO 14001
✓ ISO 45001
✓ ISO 50001

Ընկերության պատմություն

Թիմ

ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, GDPR և այլք

Կիրիլ Պրոսկուրնյա

Ընկերության ներկայացուցիչը ԵՄ-ում։
Խորհրդատու / Աուդիտոր՝ ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, GDPR

IT ընկերությունների համար սերտիֆիկացման և խորհրդատվական աշխատանքների իրականացման փորձ։

Ելենա Ռոդիոնովա

Առևտրային տնօրեն։
Խորհրդատու / Աուդիտոր՝ ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001։

Արտադրական ընկերությունների, ինչպես նաև նավթագազային ոլորտի կազմակերպությունների համար սերտիֆիկացման և խորհրդատվական աշխատանքների իրականացման փորձ։

Արտյոմ Վոլոդին

Նախագծերի ղեկավար։
ISO/IEC 27001-ի փորձագետ։

IT նախագծերի կառավարման, ինչպես նաև IT ընկերությունների համար սերտիֆիկացման և խորհրդատվական աշխատանքների իրականացման փորձ։

Աննա Շապովալովա

Տնօրեն / Նախագծերի ղեկավար

Խորհրդատվական և սերտիֆիկացման նախագծերի իրականացման փորձ։

Սերգեյ Չերկավսկի

ISO/IEC 27001 խորհրդատու,
Կիբերանվտանգության մասնագետ։

IT ընկերությունների համար խորհրդատվական աշխատանքների իրականացման փորձ (IT ենթակառուցվածքի կարգավորում, կրիպտոգրաֆիա, ցանցային անվտանգություն)։

Այլ փորձագետներ

ISO 9001, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, GDPR

Մենք վարում ենք աուդիտորների և խորհրդատուների մեր սեփական գրանցամատյանը։ Յուրաքանչյուր նախագծի համար ձևավորում ենք առանձին նախագծային թիմ։

Ինչպես ենք մենք աշխատում

ISO սերտիֆիկատը՝ արտաքին շուկաներում հաջող դիրքավորման երաշխիք

ISO ստանդարտով ձեռնարկության սերտիֆիկացումը Վրաստանում, Ղազախստանում, Ղրղզստանում և Ուզբեկստանում գործող կազմակերպությունների համար զարգացման կարևոր փուլերից մեկն է։ Այս պաշտոնական փաստաթուղթը վկայում է, որ կառավարման գործունեությունը համապատասխանում է միջազգային ստանդարտներին։ ԱՊՀ երկրներում IT սերտիֆիկացումը միաժամանակ նպաստում է ընկերության բարձր մրցունակության ապահովմանը և ներդրումային գրավչության բարձրացմանը։

ISO սերտիֆիկատի կիրառման առավելությունները

Միջազգային որակի սերտիֆիկատի հիման վրա կառավարման համակարգի ներդրման առավելությունները՝

- բարձր որակի արտադրանքի արտադրություն, որը առավելագույնս բավարարում է հաճախորդների պահանջները և համապատասխանում է ԱՊՀ երկրների նորմատիվ-իրավական պահանջներին,
- հաճախորդների ներգրավվածության բարձրացմանն ուղղված գաղափարների իրականացման հնարավորությունների ընդլայնում,
- ձեռնարկության գործունեությանն անմիջականորեն առնչվող հնարավորությունների և ռիսկերի գնահատում ու պլանավորում,
- գործընկերներին արտադրական հնարավորությունների ցուցադրում, որոնք ընդլայնվել են որակի կառավարման համակարգի ներդրման շնորհիվ։

Միջազգային ISO սերտիֆիկատը չի նախատեսում ձեռնարկության կառուցվածքի միատեսակեցում մեկ միասնական ձևանմուշով։ Համակարգի հիմնական նպատակն է լրացնել ապրանքներին և ծառայություններին ներկայացվող պահանջները։

ISO կառավարման սերտիֆիկատի կառուցվածքը

ISO որակի կառավարման սերտիֆիկատը հիմնված է ստանդարտացման յոթ հիմնական սկզբունքների վրա՝ հաճախորդակենտրոնություն, առաջնորդություն, գործընթացային մոտեցում, աշխատակիցների ներգրավվածություն, գործունեության բարելավում, համագործակցության կառավարում և որոշումների ընդունում։

1. Գործընթացային մոտեցումը ենթադրում է կառավարման և արտադրանքի որակի համակարգի միջև փոխկապակցվածությունների ձևավորում՝ PDCA ցիկլի հիման վրա։ Այս սկզբունքը հնարավորություն է տալիս ուսումնասիրել հիմնական պահանջները և օպերատիվ կերպով իրականացնել դրանք։
2. Հաճախորդի վրա կենտրոնացումը հաճախորդի բոլոր ակնկալիքների բավարարումն է, նրա վստահության ձեռքբերումն ու պահպանումը։ Հաճախորդի հետ նման փոխգործակցությունը նպաստում է կրկնակի գործարքների աճին, ընկերության հեղինակության բարձրացմանը և հաճախորդների շրջանակի ընդլայնմանը։
3. Առաջատար դիրքավորում։ Առաջնորդության սկզբունքը նախատեսում է ընկերության ռազմավարությունների և քաղաքականության մշակում, որոնք միասին նպաստում են կազմակերպության արդյունավետության բարձրացմանը և աշխատակիցների ներգրավվածության բարելավմանը։
4. Բարելավման հիմնարար սկզբունքը երաշխավորում է արտաքին իրավիճակներին արագ արձագանքելու հնարավորություն՝ նոր հնարավորությունների համար հիմք ստեղծելու միջոցով։ Հնարավոր առավելություններից են արտադրական գործընթացների բարելավումը և նորարարական մշակումների արդյունավետ ներդրումը։
5. Որոշումների ընդունումը սկզբունք է, որն օգնում է կազմակերպությանը պահպանել կայունությունը՝ ձեռնարկության արդյունավետ գործունեությանը վերաբերող կշռադատված առաջարկների ներդրման միջոցով։
6. Կազմակերպության գործունեության արդյունավետությունը կախված է աշխատակիցների մասնագիտական կարողություններից, լիազորություններից և գործընթացում ընդհանուր ներգրավվածությունից։ Անձնակազմի նկատմամբ ուշադրության բարձրացումը, նրանց կարիքների բավարարումը և անձնական զարգացումը զգալիորեն արագացնում են նպատակների ձեռքբերումը։
7. Համագործակցության կառավարումը ընկերության և մատակարարների միջև արդյունավետ փոխհարաբերությունների հաստատումն է։ Կողմերի հավասար շահագրգռվածությունը հնարավորություն է տալիս հասնել կայունության և հաջողության։

ISO միջազգային սերտիֆիկատը ընկերության համար բացում է մի շարք հնարավորություններ՝ պետական տենդերներին մասնակցելուց մինչև միջազգային կապերի հաստատում։

Ինչպես ստանալ ISO սերտիֆիկատ

Արտադրանքի որակը հաստատող փաստաթղթերի տրամադրմամբ զբաղվում է հավատարմագրված «Սիստեմ Մենեջմենթ» կառույցը, որը հանդիսանում է եվրոպական կազմակերպությունների գործընկեր։