ISO 21001
Կրթական կազմակերպությունների կառավարման համակարգ
ՄԻՋԱԶԳԱՅԻՆ ՍԵՐՏԻՖԻԿԱՑՈՒՄ։
ԽՈՐՀՐԴԱՏՎՈՒԹՅՈՒՆ ԵՎ ՆԵՐԴՐՈՒՄ։
ՈՒՍՈՒՑՈՒՄ։
«Սիստեմ Մենեջմենթ»-ը ձեր հուսալի գործընկերն է կառավարման համակարգերի միջազգային սերտիֆիկացման ոլորտում։ Մենք ձգտում ենք առաջարկել ծառայություններ, որոնք գերազանցում են ստանդարտ սերտիֆիկացումը և իրական օգուտ են բերում մեր հաճախորդներին։ Մեր մոտեցումը տնտեսապես արդյունավետ է և ճկուն՝ ամբողջությամբ հաշվի առնելով յուրաքանչյուր հաճախորդի անհատական կարիքներն ու բիզնեսի առանձնահատկությունները։ «Սիստեմ Մենեջմենթ»-ը համագործակցում է միջազգային սերտիֆիկացման կառույցների հետ, ինչպիսիք են Unicert-ը՝ Գերմանիա, Baltum Buroo-ն՝ Էստոնիա, Swiss Approval-ը՝ Շվեյցարիա, և ունի Եվրոպական վերակառուցման և զարգացման բանկի՝ ԵՎԶԲ-ի հավատարմագրում։
ՍԻՍՏԵՄ ՄԵՆԵՋՄԵՆԹ | ISO 9001, ISO 45001, ISO 22000, ISO 14001, ISO 13485, ISO 50001, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, ISO 17100, GDPR, ISO 18587
Հաճախորդներ
Վերջին տարվա ընթացքում «Սիսթեմ Մենեջմենթ»-ը ներգրավել է ավելի քան 80 նոր հաճախորդ, ինչը վկայում է ընկերության դինամիկ աճի և զարգացման մասին
Թիմ
«Սիսթեմ Մենեջմենթ»-ն ունի ավելի քան 20 մասնագետ միջազգային աուդիտորների ռեեստրում, ինչը հաստատում է մեր նվիրվածությունը որակի ամենաբարձր չափանիշներին
Ճանաչում
«Սիսթեմ Մենեջմենթ»-ի կողմից տրված վկայականները ճանաչվում և հարգվում են ամբողջ աշխարհում՝ բացելով որակի և վստահության սահմանները
Երկրներ
«Սիսթեմ Մենեջմենթ»-ը ամրապնդում է իր ներկայությունը և ընդլայնում գործունեությունը այնպիսի երկրներում, ինչպիսիք են Ուկրաինան, Էստոնիան, Գերմանիան, Վրաստանը և Ղազախստանը՝ ցուցադրելով գլոբալ ընդգրկում և տեղական մոտեցում
ISO 21001 ստանդարտի մասին
ISO 21001-ը միջազգային ստանդարտ է, որը մշակվել է կրթական կազմակերպությունների կառավարման համակարգերի համար։ Այն սահմանում է շրջանակ՝ ուսուցման որակը բարձրացնելու և կրթական հաստատությունների՝ դպրոցների, քոլեջների և համալսարանների ծառայություններից օգտվողների գոհունակությունը բարելավելու համար։
Սերտիֆիկացման առավելությունները ըստ
ISO 21001
- Կրթության որակի բարձրացում․ ստանդարտը օգնում է կազմակերպություններին մշակել և ներդնել արդյունավետ կրթական ծրագրեր՝ բարելավելով ուսուցման արդյունքները։
- Սովորողների գոհունակության բարձրացումISO 21001-ի ներդրումը նպաստում է սովորողների և կրթական հաստատությունների միջև փոխգործակցության բարելավմանը, ինչը բարձրացնում է գոհունակությունն ու ներգրավվածությունը։
- Մրցունակության բարձրացումISO 21001-ի համաձայն սերտիֆիկացված կրթական կազմակերպությունները ցույց են տալիս իրենց նվիրվածությունը որակին և շարունակական բարելավմանը, ինչը բարձրացնում է նրանց հեղինակությունն ու գրավչությունը ուսանողների համար։
- Արդյունավետ կառավարումստանդարտը նպաստում է գործընթացների և ռեսուրսների ավելի լավ կազմակերպմանը՝ բարելավելով կրթական կազմակերպության ընդհանուր կառավարումը։
- Միջազգային ճանաչումISO 21001 սերտիֆիկացումը հաստատում է միջազգային ստանդարտներին համապատասխանությունը, ինչը կարող է օգնել ներգրավել օտարերկրյա ուսանողների և գործընկերների։
ISO 21001-ի ներդրումը կրթական կազմակերպությունում քայլ է դեպի ավելի արդյունավետ և որակյալ ուսուցման համակարգի ստեղծում, որը հաշվի է առնում բոլոր շահագրգիռ կողմերի կարիքները։
Ինչո՞ւ են ընտրում SYSTEM MANAGEMENT-ը
ՓՈՐՁ
«Սիսթեմ Մենեջմենթ»-ի ավելի քան տասը տարվա փորձը սերտիֆիկացման ծառայությունների միջազգային ասպարեզում հաստատում է մեր մասնագիտական կարողությունն ու հուսալիությունը
ԳՆԱՅԻՆ ՔԱՂԱՔԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆ
«Սիսթեմ Մենեջմենթ»-ն առաջարկում է հավասարակշռված գնային քաղաքականություն՝ հիմնավորված և մրցունակ սակագներով
ՀԵՂԻՆԱԿՈՒԹՅՈՒՆ
«Սիսթեմ Մենեջմենթ»-ի միջազգային ճանաչումը երաշխավորում է առաջատար գործելակերպերի և մոտեցումների կիրառումը
ՀԱՎԱՏԱՐՄԱԳՐՈՒՄ
Միջազգային հավատարմագրման առկայությունը հաստատում է «Սիսթեմ Մենեջմենթ»-ի աշխատանքի բարձր չափանիշը
ԿԱԴՐԵՐ
«Սիսթեմ Մենեջմենթ»-ն իրականացնում է որակավորված աուդիտորների խիստ ընտրություն և գրանցում միջազգային մակարդակով
ՈՒՍՈՒՑՈՒՄ
«Սիսթեմ Մենեջմենթ»-ն ունի սեփական առցանց ակադեմիա, որը տրամադրում է գիտելիքներ և հմտություններ աշխարհի ցանկացած կետում
Համագործակցության փուլերը
Հայտի ներկայացում
Բացահայտում ենք սերտիֆիկացման կարիքները և կազմում համապատասխան համաձայնագիր
Փաստաթղթերի մշակում
Սահմանում ենք պահանջները, անցկացնում ուսուցողական սեմինարներ, ինչպես նաև մշակում և ներդնում ենք տեղեկատվական անվտանգության կառավարման համակարգի փաստաթղթավորված ընթացակարգերը
Աուդիտ
Իրականացնում ենք կառավարման համակարգի ստուգում տեղում՝ ստանդարտներին լիարժեք համապատասխանությունն ապահովելու համար
Սերտիֆիկացում
Կազմում ենք իրականացված ստուգման հաշվետվություն և որոշում ենք կայացնում վկայականի տրամադրման վերաբերյալ
Ստացեք
անհատականացված առաջարկ
Լրացրեք հայտի ձևը, և մենք կստեղծենք առաջարկ, որը լիովին կհամապատասխանի ձեր բիզնես խնդիրներին
Կառավարման համակարգերի առցանց դասընթացներ
ISO 9001, ISO 45001, ISO 22000, ISO 14001, ISO 13485,
ISO 17100, ISO 18587, ISO 50001, IATF 16929,
ISO/IEC 27001, ISO 20000, ISO 22301, ISO 22716,
ISO 26000, ISO 28000, ISO 29990, ISO 37001
Օգտակար տեղեկատվություն
Սերտիֆիկացման մարմնի հավատարմագրման կարևորությունը
Հավատարմագրված սերտիֆիկացման առավելությունները՝ կարգավորող մարմինների
Ամեն ինչ ISO-ի մասին
Անկախ կողմերի կողմից իրականացվող կառավարման համակարգերի սերտիֆիկացումը հաճախ դառնում է գլոբալ շուկաներում աշխատելու չափանիշ։ Այն հաստատում է համապատասխանությունը միջազգային ստանդարտներին, բիզնեսի էթիկական սկզբունքներին և օրենսդրական պահանջներին, ինչպես նաև կարող է հանդես գալ որպես բիզնես գործընթացների զարգացման և կատարելագործման հզոր խթան։
Հավատարմագրված սերտիֆիկացման ընթացակարգերի կիրառումը նաև նպաստում է միջազգային առևտրի զարգացմանը և տնտեսական առաջընթացին։ Հավատարմագրման գործընթացը միավորում է սերտիֆիկացման մարմինների իրավասության չափանիշները միջազգային մակարդակում․ այս մոտեցումը լայն տարածում է ստացել բազմաթիվ երկրներում։
ISO-ն կազմում է ազգային ստանդարտացման մարմինների համաշխարհային ցանց։ ISO-ին անդամակցությունը նշանակում է ազգային ստանդարտացման մարմինների մասնակցություն ISO-ում իրենց երկրի շահերի ներկայացմանը և ազգային մակարդակում ISO ստանդարտների առաջխաղացմանը։
ՍԵՐՏԻՖԻԿԱՑՈՒՄ
միջազգային ISO ստանդարտներին համապատասխան
Մենք առաջարկում ենք սերտիֆիկացման համալիր ծառայություններ
տարբեր ոլորտներում գործունեություն իրականացնող բիզնեսների համար՝ ISO ստանդարտներով,
ապահովելով համապատասխանությունը միջազգային և տեղական
նորմատիվ պահանջներին։
ISO 9001:2015
Որակի կառավարման համակարգը սպառողների բավարարվածության բարձրացման երաշխիքն է՝ սպասարկման և արտադրանքի որակի բարձր չափանիշների միջոցով։
ISO 14001:2015
Բնապահպանական կառավարումը շրջակա միջավայրի նկատմամբ պատասխանատվության և կայուն զարգացման ձգտման արտահայտությունն է։
ISO 22000:2018
Սննդամթերքի անվտանգության կառավարման համակարգը ապահովում է անվտանգությունը սննդային շղթայի յուրաքանչյուր փուլում՝ արտադրությունից մինչև սպառող։
ISO 50001:2018
Էներգասպառման կառավարման համակարգ. էներգառեսուրսների արդյունավետ օգտագործման ստանդարտներ և ուղեցույցներ։
ISO 45001:2018 / OHSAS 18001
Արդյունաբերական անվտանգության ստանդարտներ. առողջության պահպանման և անվտանգ աշխատանքային պայմանների ապահովում։
ISO/IEC 27001:2013
Տեղեկատվական անվտանգության կառավարում. տեղեկատվության պաշտպանության և ռիսկերի կառավարման համալիր մոտեցում։
ISO 20000:2011
IT ծառայությունների կառավարում. ստանդարտներ՝ IT ծառայությունների բարձր որակի ապահովման համար։
ISO 50001:2018
ISO 17100:2015
Թարգմանչական ծառայությունների ստանդարտներ. լեզվական ծառայություններում որակի և մասնագիտականության չափանիշներ։
ISO 18587:2017
Մեքենայական թարգմանության հետխմբագրման ստանդարտներ. որակի և խմբագրման գործընթացների պահանջներ։
ISO 13485:2016
ISO 22301:2019
Բիզնեսի շարունակականության կառավարման համակարգ. ընկերության կայուն գործունեության երաշխիքներ ցանկացած պայմաններում։
GDPR
Անձնական տվյալների գաղտնիության ապահովման սերտիֆիկացման ստանդարտներ և ընթացակարգեր։
ISO 21001:2018 սերտիֆիկացում
Կրթության ոլորտում ներկայիս իրողությունները դեռևս կատարելագործման կարիք ունեն։ Ղրղզստանի, Ղազախստանի, Ուզբեկստանի և Վրաստանի բազմաթիվ ուսումնական հաստատություններ դեռևս չեն համապատասխանում կրթության ժամանակակից պահանջներին։ Այդ պատճառով ստեղծվել է տրամադրվող գիտելիքների և ծառայությունների որակի վերահսկման միջազգային համակարգ։
ISO 21001 միջազգային սերտիֆիկացումը մասնագետների կողմից մշակված կանոնների և պահանջների ամբողջություն է, որոնց պետք է հետևեն ուսումնական հաստատությունները՝ տրամադրվող կրթության և գիտելիքների մակարդակը բարձրացնելու համար։ Ստանդարտներում քայլ առ քայլ ներկայացված են բոլոր առանձնահատկությունները, պահանջները, մոտեցումները և դրանց իրականացման եղանակները։ Ուսումնական հաստատությունների համար սա առաջին քայլն է կրթական գործընթացի կատարելագործման և զարգացման նոր մակարդակի հասնելու ուղղությամբ։
Ինչպես է իրականացվում գործընթացը
Միջազգային ստանդարտները ներառում են անհրաժեշտ գործողությունների մանրամասն ցանկ, որոնք օգնում են կրթական հաստատությանը հասնել միջազգային մակարդակի։ Լիցեյներին, համալսարաններին և մարդկանց գիտելիքներ տրամադրող այլ կազմակերպություններին նպատակահարմար է կատարել անհրաժեշտ քայլերը սերտիֆիկացում ստանալու համար, քանի որ դա բարձրացնում է հաստատության ճանաչելիությունն ու հեղինակությունը, մեծացնում վստահությունը և նպաստում զարգացման նոր փուլի անցմանը։
Գոյություն ունեն համապատասխան լիազորություններ ունեցող մասնագիտացված կազմակերպություններ, որոնք կարող են տրամադրել կրթության ոլորտում ISO ստանդարտներին համապատասխանությունը հաստատող փաստաթուղթ։ Ապագա դիմորդներն ու նրանց ծնողները ավելի մեծ վստահություն են ցուցաբերում այն կրթական կազմակերպությունների նկատմամբ, որոնք ունեն իրենց իրավասությունն ու մասնագիտական մակարդակը հաստատող սերտիֆիկատ։
Ուսումնական հաստատությունների համար ստանդարտն անհրաժեշտ է նաև գործողությունների հաջորդականությունը հասկանալու, կրթական ծառայություններն ու ծրագրերը նախագծելու և դրանք գործնականում արդյունավետ իրականացնելու համար։ ISO 21001:2018 սերտիֆիկատ ստանալու նպատակով հաստատությունը պետք է անցնի մի քանի փուլ։
- Սկզբում անհրաժեշտ է դիմել համապատասխան լիազորություններ ունեցող մասնագիտացված կազմակերպության, որն իրավունք ունի իրականացնել սերտիֆիկացման գործընթացը։
- Այնուհետև սերտիֆիկացնող կազմակերպությունը կազմում է անհատական գործողությունների ծրագիր՝ զարգացման և ստանդարտի պահանջներին համապատասխանեցման համար։
- Մի շարք պահանջների կատարումից և ուսումնական հաստատության աշխատանքի թերությունների վերացումից հետո կազմակերպությունն իրականացնում է ընտրովի կամ ամբողջական աուդիտ։
- Համոզվելով, որ հաստատությունը կատարել է բոլոր անհրաժեշտ պահանջները, լիազորված կազմակերպությունը տրամադրում է ISO 21001:2018 սերտիֆիկատ, որը հաստատում է համալսարանի, քոլեջի կամ լիցեյի համապատասխանությունը ստանդարտի պահանջներին։
Ինչ վերաբերում է սերտիֆիկացման համար անհրաժեշտ ժամանակին, ապա այն կախված է կրթական հաստատության ներկայիս պատրաստվածության մակարդակից։ Որոշ կազմակերպություններում գործընթացներն ու փաստաթղթերը արդեն գրեթե համապատասխանում են պահանջներին, իսկ մյուսներում անհրաժեշտ է վերանայել փաստաթղթավորումը, դիմորդներին տեղեկատվություն ներկայացնելու չափանիշները և կրթական գործընթացի այլ բաղադրիչներ։
ISO 21001 սերտիֆիկացում ստանալու առավելությունները
ISO ստանդարտներին համապատասխան կրթություն ստանալիս յուրաքանչյուր ուսանող կարող է զգալ տարբերությունը։ Տեղեկատվության մատուցման մակարդակը և ստացած դիպլոմի արժեքը կարող են էականորեն բարձր լինել՝ համեմատած համապատասխան սերտիֆիկացում չունեցող ուսումնական հաստատությունների հետ։ Համալսարանը կամ քոլեջը ստանում է հետևյալ առավելությունները․
- բարձր հեղինակություն դիմորդների և նրանց ծնողների շրջանում,
- ուսանողներին տեղեկատվության մատուցման որակի բարելավում,
- բարձր մակարդակով պահանջներին և ստանդարտներին լիարժեք համապատասխանություն,
- մրցունակության բարձրացում այլ ուսումնական հաստատությունների համեմատ,
- կրթական գործունեության հետ կապված ռիսկերի նվազեցում,
- ուսումնական հաստատության շարունակական կատարելագործում և զարգացման մակարդակի բարձրացում։
Բացի այդ, կրթական հաստատության անունը ձեռք է բերում ավելի բարձր կարգավիճակ և դրական հեղինակություն։ Այն կազմակերպությունների համար, որոնք կարևորում են իրենց անունն ու հեղինակությունը, սերտիֆիկացումը կարևոր քայլ է։ Համապատասխան սերտիֆիկատի առկայությունը կարող է ավելի շատ դիմորդների ներգրավել համալսարան, քոլեջ կամ լիցեյ։ Նման հաստատությունների համար կարևոր են ինչպես կրթության որակը, այնպես էլ ուսանողների քանակը։ Կատարելագործման ուղղությամբ քայլ կատարելով՝ կրթական կազմակերպությունը հնարավորություն է ստանում շարունակաբար զարգանալ, ամրապնդել իր դիրքերը և դառնալ ավելի ճանաչված ու պահանջված։
