IT kompaniýalary öz ygtybarlylygyny diňe söz bilen däl, eýsem resminamalar bilen hem barha ýygy subut etmeli bolýarlar. Gazagystandan, Özbegistandan, Gruziýadan we Gyrgyzystandan bolan müşderiler üçin potratçynyň maglumatlary goramagy, töwekgelçilikleri dolandyrmagy, hyzmatlaryň hiline gözegçilik etmegi we halkara hyzmatdaşlaryň talaplaryny ýerine ýetirmegi başarmagy möhüm ähmiýete eýedir. Şonuň üçin sertifikasiýa diňe “tender üçin kagyz” bolman, biznesiň ösüş guralyna öwrülýär.
System Management-de biz kompaniýalara hakyky wezipelerine laýyk standarty saýlamaga kömek edýäris: maglumatlary goramakdan başlap, IT hyzmatlarynyň hilini ýokarlandyrmaga çenli. Biziň maksadymyz müşderini diňe sertifikata ýetirmek däl, eýsem ulgamyň auditora niýetlenen bukjada tozan basyp ýatman, gündelik proseslerde işlemegini üpjün etmekdir.
IT biznesine sertifikasiýa näme üçin gerek
IT kompaniýasy elde tutup bolmaýan zatlar bilen işleýär: kod, maglumat bazalary, elýeterlilikler, bulut hyzmatlary, müşderileriň içerki ulgamlary. Bir näsazlyk ýa-da maglumat syzmasy birnäçe aýlyk işläp düzmeden hem gymmat düşüp biler. Şonuň üçin sargytçylar barha ýygy diňe portfolio däl, prosesleriň kämilligini tassyklaýan subutnamalary hem soraýarlar.
Sertifikasiýa biznese şu ugurlarda kömek edýär:
- tenderlere we iri sargytçylar bilen gepleşiklere gatnaşmaga;
- müşderileriň we maýadarlaryň ynamyny ýokarlandyrmaga;
- içerki prosesleri ulgamlaşdyrmaga;
- maglumat syzmalarynyň, işiň togtamagynyň we işgärleriň ýalňyşlyklarynyň töwekgelçiligini azaltmaga;
- ygtybarlylygy düşnükli subutnamalar bilen halkara bazarlaryna çykmaga.
Standart ornaşdyrylandan soň kompaniýa diňe bir sertifikat alman, eýsem has dolandyrylýan gurluşa hem eýe bolýar. Bu syýahat üçin karta ýaly: “duýgy boýunça” hem gidip bolýar, ýöne ugur görkeziji bilen has çalt, has howpsuz we nädogry ýere sowulmak ähtimallygy has pes bolýar.
ISO 27001: maglumatlary goramak üçin esasy standart
Eger kompaniýa şahsy maglumatlar, maliýe maglumatlary, täjirçilik syry, başlangyç kod ýa-da müşderileriň infrastrukturasy bilen işleýän bolsa, gözden geçirmek üçin ilkinji standart adatça şu bolýar: ISO/IEC 27001.
ISO 27001 standarty maglumat howpsuzlygyny dolandyrmak ulgamyny döretmek, ornaşdyrmak we yzygiderli kämilleşdirmek boýunça talaplary beýan edýär. Ýönekeý aýdanyňda, ol kompaniýa diňe antivirus gurmak bilen çäklenmän, maglumatlary goramak boýunça doly çemeleşmäni döretmäge kömek edýär: töwekgelçilikleri kesgitlemek, jogapkärçiligi paýlamak, elýeterlilikleri gözegçilikde saklamak we çäreleriň netijeliligini yzygiderli barlamak.
Şonuň üçin ISO maglumat howpsuzlygy aýratyn hem şu ugurlar üçin wajypdyr:
- programma üpjünçiligini işläp düzüjiler;
- SaaS platformalary;
- finteh kompaniýalary;
- maglumat merkezleri;
- IT autsorsing;
- daşary ýurtly müşderiler bilen işleýän kompaniýalar.
Sargytçy üçin ISO 27001 boýunça sertifikat şu signaldyr: onuň öňünde howpsuzlygy ulgamlaýyn dolandyrýan, diňe “bir zat bolup geçenden soň” hereket edýän däl-de, öňünden çäre görýän gurama dur.
Maglumat howpsuzlygyny dolandyrmak ulgamy näme
Maglumat howpsuzlygyny dolandyrmak ulgamy — bu kompaniýanyň we onuň müşderileriniň maglumatlaryny goramaga kömek edýän düzgünleriň, prosesleriň, resminamalaryň we amaly çäreleriň toplumydyr. Ol töwekgelçilikleri bahalandyrmagy, elýeterlilikleri dolandyrmagy, hadysalara jogap bermegi, ätiýaçlyk nusgalary döretmegi, işgärleri okatmagy we potratçylara gözegçilik etmegi öz içine alýar.
Gowy ulgam biznesiň işlemegine päsgel bermeýär. Tersine, ol tertipsizligi aradan aýyrýar. Işgärler kimiň näme üçin jogapkärdigine düşünýärler, ýolbaşçylar töwekgelçilikleri görýärler, müşderiler bolsa hyzmatdaşynyň ygtybarlylygyna has köp ynam alýarlar.
ISO 27001 maglumat howpsuzlygy standarty aýratyn hem çalt ösýän kompaniýalar üçin peýdalydyr. Topar kiçi wagtynda köp prosesler şahsy ylalaşyklara daýanýar. Emma giňelmek döwründe şeýle çemeleşme näsazlyklara getirip başlaýar. ISO 27001 dilden aýdylýan düzgünleri düşnükli we barlap bolýan ulgam bilen çalyşmaga kömek edýär.
IT hünärmenine sertifikasiýa gerekmi
IT hünärmeni üçin sertifikasiýanyň zerurlygy baradaky sorag köplenç topar ýolbaşçylarynda, maglumat howpsuzlygy boýunça hünärmenlerde, ulgam administratorlarynda we taslama menejerlerinde ýüze çykýar. Bu ýerde iki ugry tapawutlandyrmak möhümdir: kompaniýanyň sertifikasiýasy we işgärleriň okuwy.
Kompaniýa ulgamyň standart talaplaryna laýyk gelýändigini tassyklaýan sertifikat alýar. Hünärmenler bolsa talaplary nähili ornaşdyrmalydygyny, resminamalary taýýarlamalydygyny, içerki barlaglary geçirmelidigini we auditden soň ulgamy goldamalydygyny düşünmek üçin okuw geçýärler.
System Management-de biz toplumlaýyn çemeleşmäni hödürleýäris: okuw, maslahat beriş goldawy, resminamalary taýýarlamaga kömek we halkara sertifikasiýany guramak. Bu artykmaç býurokratiýasyz we “şeýle etmek asla bolýarmy?” diýen çaklamalarsyz netijä mätäç kompaniýalar üçin amatlydyr.
IT kompaniýalary üçin başga haýsy standartlar laýyk gelýär
ISO 27001 maglumatlary goramak üçin berk binýatdyr, emma ýeke-täk wariant däldir. Saýlaw biznesiň öňünde duran wezipelere baglydyr. Mysal üçin, eger kompaniýa IT hyzmatlaryny hödürleýän bolsa we hyzmatlary dolandyrmagy gowulandyrmak isleýän bolsa, onda şuny gözden geçirmäge mynasypdyr: ISO/IEC 20000-1. Bu standart IT hyzmatlaryny hödürlemek proseslerini ýola goýmaga kömek edýär: ýüz tutmalar, hadysalar, üýtgeşmeler, hyzmat derejesi we hil gözegçiligi.
Şeýle hem IT kompaniýalary üçin şu standartlar peýdaly bolup biler:
- ISO 9001 — hili dolandyrmak we biznes proseslerini optimizirlemek üçin;
- ISO/IEC 27701 — şahsy maglumatlary dolandyrmak üçin;
- ISO 22301 — biznesiň üznüksizligini üpjün etmek üçin;
- SOC 2 — halkara sargytçylar bilen işleýän kompaniýalar üçin;
- PCI DSS — töleg maglumatlary bilen baglanyşykly guramalar üçin.
Standart saýlanandan soň kompaniýanyň häzirki taýýarlyk derejesini bahalandyrmak möhümdir. Käwagt biznes üçin deslapky auditden başlamak has ýerlikli bolýar: ol gowşak ýerleri görkezýär we sertifikasiýa çenli nähili iş göwrüminiň gerek boljakdygyna düşünmäge kömek edýär.
Laýyk standarty nädip saýlamaly
Ýalňyşmazlyk üçin standartyň meşhurlygyna däl-de, biznesiň wezipesine esaslanyň. Eger maglumatlaryň goragynyň ygtybarlylygyny subut etmek gerek bolsa — ISO 27001-i saýlaň. Eger IT hyzmatlaryny dolandyrmak möhüm bolsa — ISO/IEC 20000-1. Eger prosesleriň umumy dolandyrylyşyny gowulandyrmak zerur bolsa — ISO 9001 gowy binýat bolup biler.
Başlamazdan öň şulary kesgitlemek ýerliklidir:
- müşderiler we hyzmatdaşlar nähili talaplary bildirýärler;
- kompaniýa haýsy maglumatlary işleýär;
- haýsy töwekgelçilikler has möhüm;
- haýsy ýurtlarda işlemek meýilleşdirilýär;
- sertifikat tender, şertnama ýa-da içerki ösüş üçin gerekmi.
Şeýle çemeleşme kompaniýanyň prezentasiýasyny diňe bezemän, hakykatdan hem peýda berjek standarty saýlamaga mümkinçilik berýär.
System Management bu ýoly yzygiderli geçmäge kömek edýär: laýyk standarty saýlamak, ulgamy taýýarlamak, topary okatmak we sertifikasiýany guramak. Diýmek, sertifikat ahyrky nokat däl-de, has güýçli, durnukly we bäsdeşlige ukyply IT kompaniýasynyň başlangyjyna öwrülýär.