ISO 17100 SERVICII DE TRADUCERE SCRISĂ

ISO 18841 SERVICII DE INTERPRETARE

ISO 18587 POST-EDITAREA TRADUCERII AUTOMATE

ISO 9001 SISTEMUL DE MANAGEMENT AL CALITĂȚII

CERTIFICARE INTERNAȚIONALĂ
CONSULTANȚĂ ȘI IMPLEMENTARE
INSTRUIRE

Solicită prețul

Lăsați o cerere, iar noi vom pregăti pentru dumneavoastră o ofertă comercială.

„System Management” este ghidul dumneavoastră de încredere în lumea certificării internaționale a sistemelor de management. Misiunea noastră constă nu doar în furnizarea serviciilor de certificare, ci și în crearea unei valori suplimentare pentru clienți, datorită unor soluții flexibile și justificate economic, adaptate cu precizie la nevoile unice și la înțelegerea profundă a afacerii clienților noștri. Ne mândrim cu parteneriatul cu organisme de certificare de renume, precum Unicert din Germania, Baltum Bureau din Estonia, Swiss Approval din Elveția, precum și cu colaborarea cu Banca Europeană pentru Reconstrucție și Dezvoltare (BERD).

SYSTEM MANAGEMENT | ISO 9001, ISO 45001, ISO 22000, ISO 14001, ISO 13485, ISO 50001, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, ISO 17100, GDPR, ISO 18587

Standardul ISO 17100:2015 reprezintă un sistem de standarde care stabilește criteriile de calitate și de management pentru organizațiile care prestează servicii de traducere. Acesta include cerințe privind resursele umane, dotarea tehnică, managementul calității, precum și gestionarea proiectelor și condițiile contractuale. Aplicarea ISO 17100:2015 permite furnizorilor de servicii de traducere să confirme conformitatea serviciilor lor cu standardele internaționale și să garanteze clienților utilizarea unor procese verificate, care asigură o calitate înaltă a traducerii și respectarea tuturor cerințelor relevante.

Clienți

În ultimul an, „System Management” a atras peste 80 de clienți noi, ceea ce demonstrează creșterea și dezvoltarea dinamică a companiei.

Echipă

„System Management” numără peste 20 de profesioniști în registrul internațional al auditorilor, confirmând angajamentul nostru față de cele mai înalte standarde de calitate.

Recunoaștere

Certificatele emise de „System Management” sunt recunoscute și respectate în întreaga lume, deschizând noi orizonturi ale calității și încrederii.

Țări

„System Management” își consolidează prezența și își extinde activitatea în țări precum Ucraina, Estonia, Germania, Georgia și Kazahstan, demonstrând o acoperire globală și atenție la nivel local.

Despre standardul ISO 17100

Standard ISO 17100 a fost creat pe baza EN 15038, elaborat de comitetul CEN (Comitetul European de Standardizare) și ține cont de prevederile standardelor naționale. Acesta a fost publicat în anul 2006.

ISO 17100 stabilește cerințe pentru procesele de bază, resurse și alte aspecte importante necesare pentru furnizarea unor servicii de traducere de calitate, în conformitate cu specificațiile aplicabile.

Aplicarea standardului ISO 17100 oferă furnizorilor de servicii de traducere (TSP) posibilitatea de a demonstra conformitatea serviciilor lor cu normele internaționale, precum și eficiența proceselor și resurselor lor pentru furnizarea de traduceri care corespund atât cerințelor clienților, cât și altor standarde relevante.

Despre standardul ISO 18841

ISO 18841 stabilește standarde pentru procesele-cheie, resursele și alte elemente necesare pentru asigurarea unor servicii de interpretare de înaltă calitate, în conformitate cu normele aplicabile.

Despre standardul ISO 18587

Standard ISO 18587 stabilește cerințe pentru procesul de post-editare, adică editarea de către o persoană a textelor traduse automat, precum și pentru competența editorilor. Acest standard este aplicat de furnizorii de servicii de traducere și de editori și se concentrează pe prelucrarea textelor create cu ajutorul traducerii automate. ISO 18587 a fost elaborat pentru a îmbunătăți productivitatea traducătorilor, a accelera executarea comenzilor și a menține competitivitatea pe piață în condițiile creșterii cererii pentru traducerea automată.

Despre standardul ISO 9001

Standard ISO 9001 reprezintă un sistem de management al calității care ajută organizațiile să implementeze o abordare structurată a activității lor pentru a-și atinge obiectivele. Acesta este deosebit de important pentru întreprinderile mici, care urmăresc ca angajații lor să își desfășoare activitatea la un nivel constant ridicat. Indiferent de dimensiunea afacerii, implementarea unor proceduri clare, care conțin instrucțiuni pentru executarea activităților, permite standardizarea proceselor și poartă denumirea de sistem de management al calității.

Beneficiile implementării standardelor
ISO 17100, ISO 18587, ISO 18841, ISO 9001

Încrederea clienților

Respectarea cerințelor ISO 17100 garantează clientului o calitate înaltă a serviciilor de traducere oferite. Apelând la un furnizor de servicii certificat, clientul are garanția că solicitarea sa va fi procesată de specialiști calificați, ceea ce reduce semnificativ riscul unor eventuale erori și al reclamațiilor ulterioare.

Colaborarea cu companii internaționale

ISO 17100 este recunoscut ca un standard universal, aprobat în diferite țări ale lumii. În prezent, acesta stabilește criterii pentru furnizori în cadrul licitațiilor în care este necesară confirmarea existenței unui sistem de management al calității. Având un certificat ISO, obțineți posibilitatea de a vă extinde piața serviciilor.

Imaginea companiei

Certificatul ISO 17100 confirmă nivelul înalt de calificare al traducătorilor companiei dumneavoastră, care au trecut prin verificări interne suplimentare de calitate. Acest standard îi stimulează pe traducători să se dezvolte profesional în mod continuu și să însușească noi metodologii și terminologii.

Optimizarea proceselor

Certificarea în conformitate cu ISO 17100 contribuie la organizarea procesului de gestionare a proiectelor de traducere, asigură monitorizarea eficientă a satisfacției clienților și ajută la identificarea neconformităților și la gestionarea riscurilor potențiale pentru afacere. De asemenea, aceasta contribuie la îmbunătățirea interacțiunii dintre traducători și beneficiarii serviciilor.

Etapele certificării

Alegerea standardului

Stabilirea standardului potrivit. Calcularea costului și încheierea contractului.

Desfășurarea auditului preliminar

Analiza și verificarea la distanță a sistemului de management.

Desfășurarea auditului

Realizarea auditului direct la sediul clientului.

Emiterea certificatului

Întocmirea raportului și luarea deciziei privind emiterea certificatului.

Aflați costul certificării
ISO 9001, ISO 17100, ISO 18841, ISO 18587

Clienții noștri

Lucrăm cu companii de orice dimensiune și din orice
domeniu!

CERTIFICARE / INSTRUIRE
ISO 17100, ISO 18587, ISO 18841,
ISO 9001.

Varianta nr. 1 / Econom

Recomandări privind documentația standard a sistemului de management.
Desfășurarea auditului de certificare la distanță și oferirea recomandărilor.

Cost: de la 300 dolari.

Varianta nr. 2 / Standard

Consultații privind documentația standard a sistemului de management.
Webinare despre standardele ISO 17100, ISO 18587 și ISO 9001.
Desfășurarea auditului de certificare și oferirea recomandărilor.

Cost: de la 600 dolari.

Varianta nr. 3 / Pachet complet

Asistență în elaborarea documentației sistemului de management.
Organizarea sesiunilor de instruire online și a consultațiilor.
Desfășurarea auditului de certificare.

Cost: de la 900 dolari.