ISO 17100 — წერითი თარგმანის მომსახურებები
ISO 18841 — ზეპირი თარგმანის მომსახურებები
ISO 18587 — მანქანური თარგმანის პოსტ-რედაქტირება
ISO 9001 — ხარისხის მართვის სისტემა
საერთაშორისო სერტიფიკაცია.
კონსალტინგი და დანერგვა.
ტრენინგი.
„System Management“ — თქვენი სანდო მეგზური მართვის სისტემების საერთაშორისო სერტიფიცირების სამყაროში. ჩვენი მისია მხოლოდ სერტიფიცირების მომსახურების მიწოდება კი არ არის — ჩვენ ვქმნით დამატებით ღირებულებას კლიენტებისთვის ეკონომიკურად გამართლებული და მოქნილი გადაწყვეტებით, რომლებიც ზუსტადაა მორგებული მათი უნიკალური საჭიროებებისთვის და ემყარება მათი ბიზნესის ღრმა გაგებას. გვამაყობს პარტნიორობა ისეთ ავტორიტეტულ სერტიფიცირების ორგანოებთან, როგორიცაა Unicert (გერმანია), Baltum Büroo (ესტონეთი), Swiss Approval (შვეიცარია), აგრეთვე თანამშრომლობა ევროპის რეკონსტრუქციისა და განვითარების ბანკთან (EBRD).
სისტემ მენეჯმენტი | ISO 9001, ISO 45001, ISO 22000, ISO 14001, ISO 13485, ISO 50001, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27701, ISO 17100, GDPR, ISO 18587
სტანდარტი ISO 17100:2015 წარმოადგენს სტანდარტების სისტემას, რომელიც განსაზღვრავს ხარისხისა და მართვის კრიტერიუმებს თარგმანის მომსახურების მიმწოდებელი ორგანიზაციებისთვის. ის მოიცავს მოთხოვნებს ადამიანური რესურსების, ტექნიკური უზრუნველყოფის, ხარისხის მართვის, აგრეთვე პროექტების მართვისა და ხელშეკრულებითი პირობების მიმართ. ISO 17100:2015-ის გამოყენება თარგმანის მომსახურების მიმწოდებლებს საშუალებას აძლევს დაადასტურონ მათი სერვისების შესაბამისობა საერთაშორისო სტანდარტებთან და კლიენტებს დაუგეგმონ/დაუსაბუთონ, რომ გამოიყენება დადასტურებული პროცესები, რომლებიც უზრუნველყოფს თარგმანის მაღალ ხარისხს და ყველა შესაბამისი მოთხოვნის დაცვას.
~
კლიენტები
ბოლო ერთი წლის განმავლობაში „სისტემ მენეჯმენტმა“ 80-ზე მეტი ახალი კლიენტი მოიზიდა, რაც კომპანიის დინამიკურ ზრდასა და განვითარებაზე მიანიშნებს.
გუნდი
„სისტემ მენეჯმენტს“ ჰყავს 20-ზე მეტი პროფესიონალი, რომლებიც დარეგისტრირებულია საერთაშორისო აუდიტორთა რეესტრში, რაც ადასტურებს ჩვენს ერთგულებას ხარისხის უმაღლესი სტანდარტებისადმი.
აღიარება
„სისტემ მენეჯმენტის“ მიერ გაცემული სერტიფიკატები აღიარებულია და სარგებლობს პატივისცემით მთელ მსოფლიოში, რაც ხსნის ხარისხისა და ნდობის საზღვრებს.
ქვეყნები
„სისტემ მენეჯმენტი“ ამყარებს ყოფნას და აფართოებს ოპერაციებს ისეთ ქვეყნებში, როგორიცაა უკრაინა, ესტონეთი, გერმანია, საქართველო და ყაზახეთი, რითაც აჩვენებს გლობალურ დაფარვას და ადგილობრივ ყურადღებას.
~
ISO 17100 სტანდარტის შესახებ
სტანდარტი ISO 17100 EN 15038-ის საფუძველზე შეიქმნა, CEN-ის (ევროპის სტანდარტიზაციის კომიტეტი) მიერ არის შემუშავებული და ითვალისწინებს ეროვნული სტანდარტების დებულებებს. იგი 2006 წელს გამოქვეყნდა.
ISO 17100 ადგენს მოთხოვნებს ძირითად პროცესებზე, რესურსებზე და სხვა მნიშვნელოვან ასპექტებზე, რომლებიც აუცილებელია ხარისხიანი თარგმანის სერვისების უზრუნველსაყოფად მოქმედი სპეციფიკაციების შესაბამისად.
სტანდარტის გამოყენება ISO 17100 აძლევს თარგმანის მომსახურების მიმწოდებლებს (TSP) შესაძლებლობას დაადასტურონ თავიანთი სერვისების შესაბამისობა საერთაშორისო სტანდარტებთან, ასევე მათი პროცესებისა და რესურსების ეფექტიანობა ისეთი თარგმანების მიწოდებისთვის, რომლებიც აკმაყოფილებენ როგორც კლიენტების მოთხოვნებს, ასევე სხვა შესაბამის სტანდარტებს.
ISO 18841 სტანდარტის შესახებ
ISO 18841 ადგენს სტანდარტებს ძირითადი პროცესებისთვის, რესურსებისა და სხვა ელემენტებისთვის, რომლებიც აუცილებელია მოქმედი რეგულაციების შესაბამისად მაღალი ხარისხის ზეპირი თარგმანის მომსახურების უზრუნველსაყოფად.
ISO 18587 სტანდარტის შესახებ
სტანდარტი ISO 18587 ადგენს მოთხოვნებს პოსტრედაქტირების პროცესზე — ანუ მანქანურად თარგმნილი ტექსტების ადამიანურ რედაქტირებაზე — ასევე რედაქტორების კომპეტენციაზე. ეს სტანდარტი გამოიყენება თარგმნის მომსახურების მიმწოდებლებისა და რედაქტორების მიერ და ფოკუსირდება მანქანური თარგმანით შექმნილი ტექსტების დამუშავებაზე. ISO 18587 შემუშავებულია თარჯიმნების პროდუქტიულობის გასაუმჯობესებლად, შეკვეთების შესრულების დასაჩქარებლად და ბაზარზე კონკურენტუნარიანობის შესანარჩუნებლად, მანქანური თარგმანის მზარდი მოთხოვნის პირობებში.
ISO 9001 სტანდარტის შესახებ
სტანდარტი ISO 9001 წარმოადგენს ხარისხის მართვის სისტემას, რომელიც ორგანიზაციებს ეხმარება საკუთარი საქმიანობისთვის სტრუქტურირებული მიდგომის დანერგვაში მიზნების მისაღწევად. იგი განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია მცირე კომპანიებისთვის, რომლებიც ისახავენ მიზნად, რომ თანამშრომლებმა სამუშაო ერთნაირად მაღალი დონით შეასრულონ. ბიზნესის მასშტაბის მიუხედავად, სამუშაოს შესრულების ინსტრუქციებს შემცველი მკაფიო პროცედურების დანერგვა უზრუნველყოფს პროცესების სტანდარტიზებას და ამას ხარისხის მენეჯმენტის სისტემა ეწოდება.
სტანდარტების დანერგვის სარგებელი
ISO 17100, ISO 18587, ISO 18841, ISO 9001
კლიენტების ნდობა
ISO 17100-ის მოთხოვნების შესრულება კლიენტისთვის უზრუნველყოფს მიწოდებული თარგმანის მომსახურების მაღალ ხარისხს. სერტიფიცირებულ მომსახურების მიმწოდებელს რომ მიმართავს, კლიენტი იღებს გარანტიას, რომ მისი მოთხოვნა კვალიფიციურად დამუშავდება სპეციალისტების მიერ, რაც მნიშვნელოვნად ამცირებს შესაძლო შეცდომებისა და შემდგომი პრეტენზიების რისკს.
საერთაშორისო კომპანიებთან მუშაობა
ISO 17100 უნივერსალურ სტანდარტადაა აღიარებული და დამტკიცებულია მსოფლიოს მრავალ ქვეყანაში. ამჟამად იგი განსაზღვრავს კრიტერიუმებს მიმწოდებლებისთვის ტენდერებში, სადაც საჭიროა ხარისხიანი მართვის სისტემის არსებობის დადასტურება. თუ გაქვთ ISO-ს სერტიფიკატი, თქვენ იღებთ შესაძლებლობას გააფართოოთ თქვენი მომსახურების ბაზარი.
კომპანიის იმიჯი
ISO 17100-ის სერტიფიკატი ადასტურებს თქვენი კომპანიის თარჯიმნების მაღალი კვალიფიკაციის დონეს, რომლებმაც გაიარეს დამატებითი შიდა ხარისხის შემოწმებები. ეს სტანდარტი უწყობს ხელს თარჯიმნების მუდმივ პროფესიულ განვითარებასა და ახალი მეთოდებისა და ტერმინოლოგიის დაუფლებას.
პროცესების ოპტიმიზაცია
სერტიფიკაციის ეტაპები
სტანდარტის არჩევა
შესაფერისი სტანდარტის განსაზღვრა. ღირებულების გამოთვლა და ხელშეკრულების გაფორმება.
პირველადი აუდიტის ჩატარება
დისტანციური ანალიზი და მართვის სისტემის შემოწმება
აუდიტის ჩატარება
აუდიტის ჩატარება უშუალოდ დამკვეთის ტერიტორიაზე.
სერტიფიკატის გაცემა
ანგარიშის მომზადება და სერტიფიკატის გაცემის შესახებ გადაწყვეტილების მიღება.
გაიგეთ სერტიფიკაციის ღირებულება
ISO 9001, ISO 17100, ISO 18841,
ISO 18587
ჩვენი კლიენტები
ჩვენ ვმუშაობთ ნებისმიერი ზომის კომპანიებთან და
დარგების!
სერტიფიკაცია / ტრენინგი
ISO 17100, ISO 18587, ISO 18841,
ISO 9001.
ვარიანტი №1 / ეკონომ
- მართვის სისტემის სტანდარტულ დოკუმენტაციაზე რეკომენდაციები.
- დისტანციური სერტიფიკაციო აუდიტის ჩატარება და რეკომენდაციების მიწოდება.
ღირებულება 300 დოლარიდან.
ვარიანტი №2 / ძირითადი
- მართვის სისტემის სტანდარტულ დოკუმენტაციაზე კონსულტაციები.
- ვებინარები ISO 17100, ISO 18587 და ISO 9001 სტანდარტებზე.
- სერტიფიკაციური აუდიტის ჩატარება და რეკომენდაციების მიწოდება.
ღირებულება 600 დოლარიდან.
ვარიანტი №3 / სრული პაკეტი
- მართვის სისტემის დოკუმენტაციის შექმნაში ასისტირება.
- სასწავლო ონლაინ-სესიებისა და კონსულტაციების ორგანიზება.
- სერტიფიკაციური აუდიტის ჩატარება.
ღირებულება 900 დოლარიდან.